База знаний Paper VPN
Как пользоваться Базой знаний
Привет!
В этой базе мы собрали всю самую важную информацию и инструкции по использованию нашего VPN. Прежде чем писать в поддержку, пожалуйста, поищите ответ на свой вопрос здесь — мы уверены, что вы справитесь с решением вопроса самостоятельно, и вам не придется ждать ответ от поддержки.
В этой базе мы собрали всю самую важную информацию и инструкции по использованию нашего VPN. Прежде чем писать в поддержку, пожалуйста, поищите ответ на свой вопрос здесь — мы уверены, что вы справитесь с решением вопроса самостоятельно, и вам не придется ждать ответ от поддержки.
Все самые популярные темы и вопросы мы также собрали в меню ниже. Нажмите на то, что ближе всего описывает ваш запрос 👇
- Покупка
- Безопасность
- Установка
- Управление подпиской
Как найти личный кабинет →
Как сменить тариф →
Как сменить карту →
Как отменить подписку →
Как сменить регион вашего сервера →
Как подключить два сервера к подписке (в Европе и в РФ) →
Как отключить от подписки устройство или пользователя →
Как вернуть деньги за подписку →
Подписка пропала из личного кабинета → - Ключ доступа
- Трафик
- Проблемы с подключением
VPN перестал работать →
VPN не работает на старых версиях ОС →
Приложение вылетает при попытке подключиться →
В приложении FoxRay обрывается подключение →
С VPN не работает WhatsApp →
Низкая скорость подключения →
Почему Google, YouTube, Netflix, и другие сервисы знают, где я →
Почему «Кинопоиск» знает, где я →
Почему не работает Tinder → - Поддержка
Часто задаваемые вопросы