Чтобы установить новое приложение или обновить его, убедитесь, убедитесь, что ваше устройство совместимо с нашими приложениями. Список ОС, которые мы поддерживаем, есть в этом разделе.

Если ваша операционная система есть в списке, следуйте шагам ниже.

1. Перед тем, как переустановить приложение, удалите уже установленные у вас VPN-клиенты: Outline, Paper VPN и другие. Это поможет избежать ошибок при установке.
2. Перезагрузите устройство.
3. Установите свежую версию приложения для вашей операционной системы по ссылке из инструкции. Пожалуйста, воспользуйтесь именно ссылками из инструкции, а не скачанными ранее установочными файлами или сохраненными ссылками. Мы могли обновить собственное приложение или рекомендовать новый сторонний клиент.
4. Если после переустановки в приложении остались ваши прошлые подписки, удалите их.
5. Полностью выделите и скопируйте ваш основной ключ доступа. Вы можете найти копию ключа доступа в личном кабинете.
6. Добавьте ключ в приложение по инструкции для вашей ОС.
7. Подключитесь к VPN и пользуйтесь им как обычно.